КАК Я МОГУ СДЕЛАТЬ БРОНИРОВАНИЕ?
Забронировать автомобиль можно следующими способами:
Бронируйте онлайн через нашу систему
Через телефонный звонок
Свяжитесь с нами по электронной почте
Все бронирования производятся по категориям, а не по конкретной модели. В случае отсутствия подтвержденного бронирования Rentautocar оставляет за собой право бесплатно предоставить клиенту автомобиль более высокой категории.
КАК Я МОГУ ЗАПЛАТИТЬ?
Способы оплаты следующие:
Наличные
Внести депозит на банковский счет
Кредитная карта
КАКОЕ СТРАХОВОЕ ПОКРЫТИЕ ВЫ ПРЕДУСМАТРИВАЕТЕ В ЦЕНЕ?
а) Страхование водителя, б) страхование от телесных повреждений пассажиров и третьих лиц, в) страхование имущественного ущерба (Обязательное условие при вождении в соответствии с ПДД), г) страхование от пожара, д) страхование от кражи.
Предоставляется дополнительная круглосуточная помощь на дороге.
Никакой страховкой не покрываются: повреждение шин, колес, лобового стекла и окон, повреждение днища автомобиля, повреждение и износ салона автомобиля и кража личных вещей.
Для получения дополнительной информации см. файл «Условия и положения договора аренды».
МОЖНО ЛИ ОБЪЯВИТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДРАЙВЕР?
Да, единственным требованием является то, что они соответствуют требованиям аренды и в начале аренды заявляют, что на них распространяется страховка.
ЕСТЬ ДЕТСКИЕ СИДЕНИЯ?
Детские сиденья для всех возрастов доступны, если вы сообщите нам вовремя, и предоставляются бесплатно.
НЕОБХОДИМЫ ЛИ МЕЖДУНАРОДНЫЕ ВОДИТЕЛЬСКИЕ ПРАВА?
Для жителей США, Канады, Австралии и Китая необходимы международные водительские права. Для всех остальных стран, не входящих в ЕС, это не является обязательным.
ЕСТЬ МИНИМАЛЬНЫЙ ВОЗРАСТ ВОДИТЕЛЯ, АРЕНДУЮЩЕГО АВТОМОБИЛЬ?
Водитель должен иметь минимальный возрастной предел двадцать три (23) года и верхний возрастной предел семьдесят пять (75) лет, а также иметь водительские права/права не менее 1 года.
ЕСТЬ ЛИ ЭЛЕКТРОМОБИЛИ?
Да, в нашем автопарке есть электромобили. Вы можете увидеть их в нашем автопарке.
ВОЗМОЖНО ЛИ ПРОДЛЕНИЕ СРОКА АРЕНДЫ?
Продлить срок аренды автомобиля можно при условии своевременного уведомления. (Особенно в высокий сезон).
ГДЕ МОЖНО ЗАБРАТЬ И ДОСТАВИТЬ АВТОМОБИЛЬ?
Доставка и получение автомобиля могут быть осуществлены в нашем штаб-квартире или в аэропорту и порту Салоник. Если вы хотите, чтобы доставка и получение автомобиля происходила в другом месте, которое вы нам укажете, взимается дополнительная плата.
ЕСТЬ ЛИ КОНКРЕТНЫЕ ВРЕМЯ, КОГДА АВТОМОБИЛЬ МОЖНО ДОСТАВИТЬ-ЗАБРАТЬ?
Часы работы нашего офиса: с 8:00 до 22:00.
Выдача и выдача автомобилей возможна с 07:00 до 24:00.
(За услуги в нерабочее время с 7:00 до 8:00 и с 22:00 до 24:00 взимается дополнительная плата.)
Если вам нужно забрать или оставить автомобиль в нерабочее время, вам необходимо сначала связаться с нами.
КАК ЗАБРАТЬ МАШИНУ?
Чтобы забрать автомобиль возле нашего офиса, сотрудник нашей компании будет держать в руках карточку с вашим именем. С другой стороны, вам необходимо иметь при себе водительские права и кредитную карту.
АВТОМОБИЛЬ ПОЛНЫЙ ТОПЛИВА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ?
Да. Ваша единственная обязанность – чтобы при подаче автомобиля было столько же топлива, сколько и при его получении. Если автомобиль поставляется с меньшим количеством топлива, чем пусковое, с клиента взимается разница в топливе. Возврат средств не производится, если автомобиль возвращается с большим количеством топлива, чем было получено.
Электромобили, в частности, доставляются полностью заряженными, и при возврате им может быть возмещена 50 % стоимости.
РАЗРЕШАЕТ ЛИ ПОЛИТИКА КОМПАНИИ ВЫЕЗЖАТЬ ЗА ПРЕДЕЛЫ ГРЕЦИИ?
Запрещено перевозить любой тип арендованного автомобиля за пределы Греции.
ЧТО ДЕЛАТЬ В СЛУЧАЕ АВАРИИ?
В случае аварии арендатор должен сообщить об этом компании, а также полиции и предоставить регистрационную форму полиции по возвращении. В случае несчастного случая, произошедшего по вине нашего клиента, за ведение досье о происшествии взимается плата в размере 30 евро.
ЧТО ДЕЛАТЬ В СЛУЧАЕ МЕХАНИЧЕСКОЙ НЕИСПРАВНОСТИ?
В случае механической поломки Вам следует позвонить нам. Наша компания предлагает круглосуточную помощь на дороге.
ЕСЛИ ЗАДЕРЖКА ДОСТАВКИ АВТОМОБИЛЯ, ЧТО ПРОИЗОЙДЕТ?
Если вам необходимо продлить срок аренды автомобиля, то вам следует вовремя связаться с нами, чтобы мы могли проверить наличие. В случае несвоевременного уведомления взимается дополнительная плата. В частности, задержка более чем на 5 часов влечет за собой оплату дополнительных суток.
ЧТО ПРОИЗОЙДЕТ, ЕСЛИ ОНИ ОТРЕЗАТЬ МОЙ ЗВОНОК?
В случае, если вы получили повестку за какое-либо правонарушение, вы обязаны оплатить пошлину соответствующему органу: либо вы платите нам, и мы обязуемся ее оплатить.
КАКИМ ДОЛЖНО БЫТЬ СОСТОЯНИЕ АВТОМОБИЛЯ ПРИ ВОЗВРАТЕ?
При возврате автомобиля на станцию автомобиль должен быть в отличном состоянии как снаружи (без царапин, вмятин и т.п.), так и внутри (без потертостей сидений, ковров и жидкостей, способных их повредить). Разумеется, мы учитываем материальный ущерб транспортному средству, а не проблемы пыли, грязи, почвы и т. д.
КАК ПРОВЕРИТЬ СОСТОЯНИЕ АВТОМОБИЛЯ ПРИ ЕГО ПОЛУЧЕНИИ?
При получении автомобиля вы и наш партнер проверяете его со специальным документом и фотографиями, чтобы увидеть, какие повреждения или царапины уже имеются на автомобиле.
Какова ВОЗМОЖНАЯ МИНИМАЛЬНАЯ АРЕНДА?
Минимальная аренда — 48 часов.
Russian
German
Greek
English
